7月3日，新民网接到市民梁先生的投诉，称2005年2月购买的SVA彩电日前发生故障，无法正常使用。经检查，是彩电的电板出现故障，维修人员接到保修后，已将电板拆下取走维修，但是时隔两周却没有回音。

　　据梁先生称，他是6月16日向SVA厂方保修的，17日晚上6点半，维修人员来到他家，把彩电的电板拆下后，说明要拿回厂家维修。但是之后就没有了回音。6月26日，梁先生再次致电维修部，对方表示隔日（27日）会给答复。但是至今没有音信。

　　新民网对此致电SVA厂方维修部，对方表示已获悉此保修，并称可能是因为缺零件的原因才迟迟没有修好。同时，维修部表示明天（7月4日），一定会给梁先生答复的，并尽快上门维修。