7月17日，周女士向夏令热线反映，昨天松下公司的维修人员上门为她的空调更换排水软管，但维修人员共收取了114元，当场也未开具发票。周女士对维修部的价格和做法都表示了怀疑。

　　据周女士介绍，昨天维修工人上门为其更换排水软管后，总共收取了114元，其中包括上门费30元，软管80元及材料费4元。她要求提供发票，工人让她打公司电话索要，为此周女士认为对方乱收费。

　　记者随即拨打了松下维修部的电话。一位工作人员告诉记者，他们是严格按照标准进行收费的，相关价格都经过有关部门备案，符合规定。对于维修人员当场无法提供发票，该工作人员解释发票都是统一由公司保管的，他们会事后将发票寄给客户。他们已经在上午联系了周女士，并将发票寄出，客户应该明天能够收到。