近日，消费者林先生向仪征工商部门反映，他两个月前购置了一台微波炉，日前使用后才发现存在质量问题，要求退换遭商家拒绝。经了解发现，是因为超过了“三包”规定中的退换期限，最终只得接受维修处理。工商部门提醒，“三包”规定中切记几个关键日期。

　　首先是“7天的退货期限”。大部分商品以发票上写明的购买日期开始计算，7天内出现性能故障可以退货。消费者在购买商品后，应要求尽早送货，若不能立即送货，应要求在发票上注明“三包”起算时间。到货后，7天里应频繁试用各种功能。

　　二是“15天和一年内的更换期”。商品自消费者购买后的15天内出现性能故障时，可要求更换，同时在“三包”有效期内，若商品修理两次仍不能正常使用，也可要求更换。但消费者一定要注意，向售后服务部门索要并保存好维修记录，这样才能有凭证要求更换新机。

　　三是“维修期限”。在“三包”有效期内，因修理者自身原因使修理期超过30天的，应由修理者为消费者免费更换同型号、同规格商品。在“三包”有效期内，因产品生产者未供应零配件，自送修之日起超过90天 （移动电话机和固定电话机60天）未修好的，销售者凭修理凭证、发票，免费更换同型号、同规格商品。再有，修理者应保证修理过的商品正常使用30日以上。