佳能19款数码相机、数码摄像机存在质量缺陷。本报报道这一消息后，记者昨日接到30多名读者来电，称自己所购买的佳能数码相机存在黑屏、镜头无法正常升缩、相机无法识别读卡器等问题。

　　记者整理来电发现，佳能PowerShot　A75数码相机被投诉最多，而大多数读者的相机在保修期内未出问题，保修期后故障频发。

　　PowerShot　A75被投诉的最多

　　“我当时一起买了3部佳能数码相机，但使用一年多后相继出现问题。其中一部花了几百块钱维修，哪晓得用了一段时间后又坏了，另两部也时常黑屏、花屏。”昨日上午，涂女士打来电话，十分气愤。

　　“我的PowerShot　A75这个月20号送去维修，售后的人说是CCD问题，会产生维修费，具体多少没说，不过提醒我如果费用太高就没必要修了。”读者唐证说，他的相机平时用得并不多，前段时间频繁花屏、黑屏。

　　记者统计读者来电发现，投诉PowerShot　A75的人最多，其次是PowerShot　A80、PowerShot　A85、DIGITAL　IXUS　430。另外，佳能的新型号S100，也被指出现黑屏、不能正常读存储卡等问题。

　　涉嫌设置使用年限？

　　“我的佳能相机刚刚用了一年就出现故障，开机就黑屏，修吧，好几百块；不修吧，花了2000多块钱的东西才用了一年。现在只好放在家里，修也不是丢也不是。”汉阳读者李先生显得十分无奈。

　　记者与来电读者沟通，发现他们的佳能数码相机在保修期内基本都很正常，但一过保修期问题就开始频繁出现。

　　据了解，近期外地一些媒体曝光，称佳能涉嫌设置相机使用年限，即在1年的三包期内极少出现故障，而在保修期后毛病频发。而消费者多迫于高昂的维修费，选择放弃返修。

　　“设置使用年限，应该说暂时还没这个概念，但相机原材料质量会直接影响到相机的使用寿命。”昨日，本地一位业内人士告诉记者。

　　对此疑问，记者昨日多次与佳能北京公司相关负责人联系，但截至发稿时，对方仍未就“相机在保修期后频繁出现毛病”作出回应。

　　部分相机可免费维修但不赔偿

　　“浙江那边可以免费维修检测，还适当进行补偿，我们武汉为什么就不行呢？”多位读者投诉时，表达着类似的不满。

　　湖北省消委投诉部主任谢燕告诉记者，看到本报报道后，他们非常重视，昨天上午已与佳能武汉分公司相关负责人取得联系，对方承诺官方网站公布的问题相机可以免费维修，如果存在收费现象可向省消委投诉。

　　昨日，记者再次联系佳能武汉分公司售后部负责人黎景路，他称可以免费帮消费者维修部分CCD问题相机，但必须是佳能公司承认的“问题机”。同时，只有通过检测属于CCD问题的，才可享受免费维修。

　　对于能否像浙江一样，对19款问题相机的消费者给予适当补偿，黎明确表示在武汉没有这一规定。