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没发票没售后!消费者痛诉OQO维修过程

2008年7月9日 15:47:54 转载:天极网

  随着北京无线网络覆盖的开通,越来越多的人开始享受随时随地无线上网的乐趣了。与此同时,小巧可爱的无线上网设备的销售也越发火爆,XPC、UMPC以及最新发布的MID等产品,借助这次08奥运北京无线网络覆盖的大好形势也活跃起来。

  产品销售火爆固然是好事,但是随之而来的就是一些维修售后服务等方面问题,今日就有网友在论坛中抱怨起自己购买的OQO产品,在售后的时候碰到的问题

  “上个月底俺在中关村里买了一个OQO的UMPC,这款产品外形挺漂亮的,听导购说是这个东西是全电脑功能,笔记本能干的事情,他都能干,感觉还不错,而且之前一直比较关注UMPC这块,对于移动上网比较痴迷,一狠心就花了1万6千元买了一个。

  买完之后,特别问了一下,为啥没有发票,导购说要是个人购买的话没有必要开发票,因为还要加5个税点,而且保修什么的也不看发票,没事。我一想开张发票还要多花800多元,算了吧。

没发票没售后!消费者痛诉OQO维修过程

  买到家用了2周之后,感觉有时候系统不是很稳定,经常蓝屏,想拿去维修点看看,结果一打听,豁达的一个北京就只有朝阳区一个地方有维修点,可怜我这个住在丰台区的孩子了。周末顶着大太阳过去了一趟,结果人家上来就要发票,我说是中关村买的,没有发票,机器上有序列号可以查啊,维修地说没有发票就不给修,这是规定。我又只能跑回中关村花800元开了个发票,又跑回维修点。一天下来啥都没干光跑维修点了。

  还好我是住在丰台,要是住再远点,估计来一趟都费劲。哪天维修的时候顺便打听了一下,OQO这个牌子的维修点,全国就只有6家,感觉和小作坊一样,而且这东西市面上还不多见,不是随便找个地方就能修的,真够恶心的。怎么当初就大头买了这么个东西,以后还是不折腾它了,老老实实用吧,不然哪天又坏了,我还得花一天时间来一趟。

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