新买的笔记本电脑多次出现故障，最后竟在维修过程中遗失，消费者将此事诉诸市消委会，经协调，最终获赔5000元。

　　2007年6月15日，林先生所在的单位在我市某公司用6550元购买了一台方正笔记本电脑，从购买之日起，笔记本电脑经常出现故障，多次送回该公司维修，但每次修好后用不了一段时间，又会出现其它故障。重复的维修和返修的时间长达4个月之久，最后一次故障出现时间为2008年2月23日，故障原因是电脑开机无显示，而这次不但没有将故障解决，反而将笔记本电脑遗失了。

　　林先生考虑到该笔记本电脑的质量和售后服务实在不能接受，要求该公司以价值相当的现金赔偿遗失的方正笔记本电脑，但该公司只同意补回4000元现金，对此，林先生不能接受。

　　林先生将此事诉诸江门市消委会，经过消委会工作人员的耐心调解，最后，双方达成协议，4月11日，林先生所在的单位一次性获赔5000元。