打着知名品牌电脑的招牌，却被总部厂家检查出并非“原装”。福山工商局今日受理并调解了一起因品牌电脑不配套引起的纠纷。

　　4月21日，福山的王先生在某商场购买了一台知名品牌电脑，使用了一周以后，电脑开始出现一些小毛病，王先生于是打电话要求商场派人来修，修理几次后还是故障频出。直到5月20日，电脑不能启动，王先生于是打电话到北京的电脑公司总部进行投诉。品牌电脑公司烟台维修站派人过来维修，更换了主板和电源后仍是不能正常运行，显示器不能显示红色，技术人员打电话给总部，要求更换显示器。但当技术人员把主机和显示器的编码报到总部时，总部的回复说，主机和显示器的编码有出入，不是他们的配套产品，不能对电脑进行维修。

　　王先生找到商场进行理论并要求退货，遭到拒绝后到工商部门进行投诉。工作人员经调查核实后对商场负责人进行说服教育，讲解法律法规，最终商场负责人答应全款退货。执法人员也对电脑质量问题进行立案调查.