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新“CECT”手机有他人通话记录 售后咬定是新机

2008年8月22日 09:36:30 转载:消费都市报

    “新买的手机用了三个月不到就接连修了四次,后来换了一部新手机后,使用时却发现里面储存了大量通话记录。”昨日,南昌市民林先生向本报投诉称,自己买的CECT手机不断出现“问题”本来就郁闷,可售后的做法更让人生气。
       
  林先生投诉称,5月27日,他在南昌市新建县的“牌楼”手机城购买了一部CECT手机,价格为1190元。买来刚用了2个月,手机的蓝牙耳机不能使用了。换了个耳机没多久,大概在6月中旬,手机的屏幕显示又不清楚,还经常出现冻机的现象。接下来的2个来月时间,手机又接连坏了两次,最后一次是在8月16日,手机的排线坏了。经过交涉,对方在18日帮林先生换了个相同款式的新机。没想到的是,林先生在使用时却发现里面储存了大量通话记录,都是一些自己完全不熟悉的号码。“新手机怎么会有老的通话记录呢?我怀疑这新换的是个返修机。”林先生称,他随后找到手机城交涉,没想到对方却一口咬定就是新机。
      
  “由于林先生所购的那款机型已停产,所以更换的是一台库存样机,由于之前有人试机,也就留下了一些电话号码。”昨日,记者联系上“牌楼”手机城负责人夏经理。他再三保证,为林先生换的确实是新手机,绝对不是返修机。对此解释,林先生觉得还是难以接受,并要求退款。在本报记者的协调下,夏经理同意林先生可以挑选过一款新机。最后,林先生高兴地挑了一款诺基亚手机,临走时还一再对本报表示感谢。

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