更换手机排线到底该花多少钱？更换下来的坏件到底该归谁所有？手机维修之后到底该得到多久的质保期？消费者孟斌在经历过一次手机维修之后，心里不由产生了以上疑问。
    5月22日，消费者孟先生带着一部三星E358手机到市内来寻求维修服务。此前，该手机的部分功能按键出现失灵故障。随后的经历让他“大开眼界”。

    三店三价，报价悬殊

    孟先生先是来到位于市卫生防疫站楼下的一处手机维修店，维修人员在简单询问手机故障后并未做任何检测就判断“需要更换手机排线”，并对更换排线报价65元。随后孟先生来到一墙之隔的名为“摩托罗拉”专卖店的维修部，该处依旧未做检测就做出更换排线的结论，并报价50元。经过几次问价后，孟先生最终选择了相山中路上的宏源电器商场内“联通”手机修理铺，更换了这部三星手机排线，维修费用仅为30元。
    
    “旧配件不能带走，没有质保期”，孟先生成“行规”牺牲品

    由于维修人员没有开据任何维修凭证，孟先生离开柜台时，本想将更换下来的旧排线留作凭证，但他的这一要求遭到拒绝。维修人员说：“拆换下的废旧配件不能带走，这是‘行规’。而且维修的手机没有质保期，你走出这个门故障再出现，我都不负责！”孟先生考虑到手机刚刚维修过，用上一段时间应该没问题便没再争论。

    事情还未就此结束。5月24日，修理还不足两天的手机屏幕便间歇性地出现色彩失真、图像颠倒、花屏、白屏等现象。25日，手机就彻底“报销”。27日，孟先生来到这家“联通”手机修理铺，被告之还是排线损坏，这次更换只收20元，并口头承诺质保期半个月。气愤归气愤，不能没有手机用，孟先生无奈之下又花了15元钱，再次更换手机排线。
    
    手机维修市场亟待规范

    “维修价格混乱、检修程序不规范、水货配件、“偷梁换柱”手机维修的猫腻本来就已经很多了，向我这样或明或暗地被手机维修“闪”了腰的用户，并不在少数。作为消费者大家也许已经习惯了去承受。但是新配件也是我掏钱购买的，为什么就得不到质量保证呢？手机维修市场何时能够规范？” 事后，孟先生描述此事时依旧很愤怒。