车辆维修过程中尾部撞损 服务商欲隐瞒惹恼车主
2008年7月14日 17:20:15 转载:网络
新车出现故障,花钱到销售服务公司维修过程中,维修人员动车时,车尾撞在其他商品车上受损。令车主大为光火的是,对方在事发后,欲瞒着车主自行修理了事。
7日,黄冈童先生向本报投诉称,今年初,他在天津花58万元钱买了一部轿车。6月初,因车副驾驶位置前的挡风玻璃出现裂纹,他于7月初将车开到地处武昌区友谊大道的销售服务公司维修。4日取车后,发现花4400多元新装的前挡风玻璃缝合不严,洗车时有水漏进驾驶室,不得不将车送到该公司再次维修。
5日下午2时,童先生前往该公司看维修进展,路上接到工作人员打来的电话称,维修工作正在进行中。快到该公司的童先生决定前往一探究竟,结果发现其车尾部保险杠等处被撞损,维修人员已拆开撞损处正在维修。
童先生说,他当时就对这种隐瞒之举很生气,希望对方给予赔偿并致歉。
双方约定7日面谈。7日,记者随童先生前往该公司。公司负责人杨先生证实了童的相关说法,称出现这一情况,是该公司管理上出了问题。杨在表达歉意的同时,表示愿意赔偿。
10日,双方经过协商,就相关赔偿问题达成一致。



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